Tietosuojaseloste

Voimassa alkaen: 9.8.2026

Soveltamisala: Tämä seloste koskee finbe.fi-verkkosivustoa, sivuston kautta tai sähköpostitse tehtyjä yhteydenottoja sekä yritysasiakkaiden yhteyshenkilötietoja. BrainWave Balance -palvelun mahdollisesta henkilötietojen käsittelystä laaditaan erillinen palvelukohtainen tietosuojailmoitus ennen palvelun käyttöönottoa.

Rekisterinpitäjä

FinBe Oy

Verkkosivusto: https://www.finbe.fi

Tietosuojaa koskevat yhteydenotot: yhteydenotto@finbe.fi

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja yhteydenottoihin vastaamiseksi, asiakassuhteiden ja yhteistyöneuvottelujen hoitamiseksi, palvelujen tarjoamiseksi sekä verkkosivuston teknisen turvallisuuden ja toimintavarmuuden varmistamiseksi.

Yhteydenottoihin ja sopimusta edeltäviin toimiin liittyvä käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan. Asiakas- ja sidosryhmäsuhteiden hoitaminen sekä verkkosivuston turvallisuuden ylläpito perustuvat 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaiseen oikeutettuun etuun. Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen perustuu 6 artiklan 1 kohdan c alakohtaan. Mahdollinen sähköinen suoramarkkinointi perustuu suostumukseen silloin, kun laki sitä edellyttää.

Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme käsitellä nimeä, tehtävänimikettä, organisaatiota, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, yhteydenoton sisältöä ja siihen liittyviä viestejä sekä asiakas- tai yhteistyösuhteen hoitamiseksi tarpeellisia tietoja.

Verkkopalvelin voi käsitellä teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitetta, ajankohtaa, pyydettyä sivua, selaimen tai laitteen teknisiä tietoja ja virhetilanteita. Emme pyydä verkkosivuston yhteydenotoissa terveystietoja tai muita erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.

Tietojen lähteet

Tiedot saadaan ensisijaisesti henkilöltä itseltään hänen ottaessaan yhteyttä. Yritysasiakkaan yhteyshenkilön tietoja voidaan saada myös hänen työnantajaltaan, julkisista ammatillisista lähteistä tai aiemman asiakas- tai yhteistyösuhteen yhteydessä.

Vastaanottajat ja käsittelijät

Tietoja käsittelevät FinBe Oy:n puolesta vain henkilöt, joiden tehtäviin käsittely kuuluu. Teknisiä tietoja voivat käsitellä sopimukseen perustuen verkkohotelli-, verkkotunnus-, sähköposti-, varmuuskopiointi- ja IT-palveluntarjoajat. Sivuston hosting-palveluntarjoaja on Zoner Oy.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle, jos laki sitä edellyttää. Henkilötietoja ei myydä.

Tietojen siirrot ETA-alueen ulkopuolelle

FinBe Oy pyrkii käyttämään ETA-alueella tapahtuvaa käsittelyä. Jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja ETA-alueen ulkopuolella, siirto toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisella siirtoperusteella, kuten Euroopan komission riittävyyspäätöksellä tai vakiosopimuslausekkeilla, ja tarvittaessa lisäsuojatoimilla.

Säilytysajat

Yhteydenottoja säilytetään asian käsittelyn ajan ja pääsääntöisesti enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen sopimuksen, oikeusvaateen tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi. Asiakas- ja sopimustietoja säilytetään asiakassuhteen ajan sekä tämän jälkeen sovellettavien kirjanpito-, vastuu- ja vanhentumisaikojen mukaisesti. Teknisiä lokitietoja säilytetään vain tietoturvan ja vianhallinnan kannalta tarpeellisen ajan.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on tilanteen mukaan oikeus saada pääsy tietoihinsa, oikaista virheelliset tiedot, pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä saada itse toimittamansa tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen silloin, kun edellytykset täyttyvät. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa ilman vaikutusta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeuksia koskeva pyyntö lähetetään osoitteeseen yhteydenotto@finbe.fi. Henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan. Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto, https://tietosuoja.fi.

Automaattinen päätöksenteko

Verkkosivuston yhteydenottoihin liittyviä henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, jolla olisi henkilöä koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Tietoturva

Tietoja suojataan käyttöoikeuksilla, teknisillä turvatoimilla, ajantasaisilla järjestelmillä, varmuuskopioinnilla ja palveluntarjoajien sopimusjärjestelyillä. Täydellistä tietoturvaa ei voida taata, mutta havaitut poikkeamat käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Muutokset

Selostetta päivitetään, jos henkilötietojen käsittely tai sovellettavat vaatimukset muuttuvat. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla.